Directeur Expérience client – Commerce au détail – 2019-0006
QUI ON EST :
La Fromagerie St-Albert… la CAPITALE CANADIENNE DE LA CURD! Travailler à la Fromagerie St-Albert, c’est travailler pour et avec des personnes soucieuses de votre réussite et de votre bien-être, car nous savons que ce sont nos employés qui font la réussite de notre entreprise. Nous ne cherchons pas simplement à combler des postes, nous cherchons des gens qui partagent les mêmes valeurs que nous et qui souhaitent faire partie de la croissance de l’entreprise. Si vous voulez vivre l’expérience d’une entreprise qui valorise les compétences de ses employés qui et restera bien établie pour les 125 prochaines années, alors nous voulons vous rencontrer!
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Une stabilité d’entreprise (nous fêtons nos 125 ans cette année!);
- Un engagement sincère envers nos employés;
- Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant;
- Une grande ouverture au développement professionnel;
- Une flexibilité travail-famille;
- Une grande fierté franco-ontarienne;
- Des salaires compétitifs;
- Un régime d’avantages sociaux complet;
- Un programme de REER collectif;
- Un programme d’aide aux employés;
- Une entreprise et des produits ayant une renommée exceptionnelle;
- Un engagement dans la grande qualité de nos produits et de notre service;
- Un magasin et un restaurant fréquentés par environ 500 000 visiteurs par année à St-Albert;
- Un site avec un très grand potentiel de développement;
- Beaucoup d’espace pour exprimer votre créativité et des budgets conséquents.
VOS DÉFIS :
- Étudier et comprendre le comportement et les attentes des consommateurs et visiteurs afin d’élaborer des stratégies d’attraction et de fidélisation et des plans d’action conséquents;
- Développer et mettre en place une culture organisationnelle orientée vers le client dans le but d’offrir une expérience client de qualité ;
- Diriger et encadrer toutes les activités de vente au détail et de développement touristique ainsi que les équipes qui s’y rattachent;
- Assurer le bon fonctionnement des activités des magasins (St-Albert et Mirabel) ainsi que du restaurant;
- Gérer des équipes des magasins et du restaurant.
CE QUE VOUS AVEZ :
- Diplôme d’études post-secondaire en administration des affaires ou une combinaison d’études et d’expériences pertinentes;
- Posséder un minimum de dix ans d’expérience en ventes au détail dans le domaine alimentaire dont 5 ans en gestion d’équipe;
- Une passion de l’alimentation et du fromage;
- Avoir BEAUCOUP d’initiative et de la créativité et un grand sens du développement des affaires;
- La disponibilité de faire des déplacements au magasin de Mirabel hebdomadairement;
- Être bilingue français-anglais (parlé et écrit).
- ENVOYEZ VOTRE CV : rh@fromagestalbert.com
- SVP prendre note que nous remercions chaque candidat de leur intérêt. Cependant, seuls les candidats retenus seront contactés.