Préposé/e au service à la clientèle bilingue – Logistique et distribution – 2019-0014
QUI ON EST :
La Fromagerie St-Albert… la CAPITALE CANADIENNE DE LA CURD! Travailler à la Fromagerie St-Albert, c’est travailler pour et avec des personnes soucieuses de votre réussite et de votre bien-être, car nous savons que ce sont nos employés qui font la réussite de notre entreprise. Nous ne cherchons pas simplement à combler des postes, nous cherchons des gens qui partagent les mêmes valeurs que nous et qui souhaitent faire partie de la croissance de l’entreprise. Si vous voulez vivre l’expérience d’une entreprise qui valorise les compétences de ses employés qui et restera bien établis pour les 124 prochaines années, alors nous voulons vous rencontrer!
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Des salaires compétitifs
- Un régime d’avantages sociaux complet
- REER collectif
- Une stabilité d’entreprise (nous fêterons nos 125 ans en 2019!)
- Un engagement sincère envers nos employés
- Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant
- Grande ouverture au développement professionnel
- Une atmosphère de fierté franco-ontarienne
- Programme d’aide aux employés
VOS DÉFIS :
- Assurer la prise de commande par téléphone, courriels et facsimilés
- Saisir chacune des commandes dans le système informatique
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients
- Contacter les clients selon les listes d’appels, et ce, sur une base quotidienne
- Recevoir et faire le suivi des plaintes dans le but d’offrir et de maintenir un excellent service à la clientèle
CE QUE VOUS AVEZ :
- Minimum un diplôme d’études secondaires et/ou équivalent d’expérience et d’éducation
- Posséder un minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire
- Être confortable et efficace dans un environnement à rythme rapide
- Grand souci du détail et de précision dans vos tâches quotidiennes
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Excellente orientation vers le service à la clientèle et résolution de problème
- Excellente communication verbale et écrite
- Excellentes connaissances de MS Office plus particulièrement Excel
- Bilingue
Statut : Temps plein Horaire de travail : Jour
ENVOYEZ VOTRE CV : rh@fromagestalbert.com