23 juillet 2021

Préposé/e au service à la clientèle bilingue – Temps Plein – 2021-0027

VOS DÉFIS :

  • Assurer la prise de commande par téléphone, courriels et facsimilés
  • Saisir chacune des commandes dans le système informatique
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients
  • Contacter les clients selon les listes d’appels, et ce, sur une base quotidienne
  • Recevoir et faire le suivi des plaintes dans le but d’offrir et de maintenir un excellent service à la clientèle

CE QUE VOUS AVEZ :

  • Minimum un diplôme d’études secondaires et/ou équivalent d’expérience et d’éducation
  • Posséder un minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire
  • Être confortable et efficace dans un environnement à rythme rapide
  • Grand souci du détail et de précision dans vos tâches quotidiennes
  • Excellente capacité à travailler en équipe
  • Excellente orientation vers le service à la clientèle et résolution de problème
  • Excellente communication verbale et écrite
  • Excellentes connaissances de MS Office plus particulièrement Excel
  • Bilingue

Statut : Temps plein, Permanent

Horaire de travail : Jour

ENVOYEZ VOTRE CV : rh@fromagestalbert.com Ou bien vouloir compléter le formulaire de candidature interne.

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